Organisationsentwicklung
Organisationen verstehen - Organisationen verändern
In den letzten Jahren stehen soziale, pädagogische und klinische Arbeitsfelder unter hohem Erfolgsdruck. Herausforderungen wie Budgetkürzungen, Kosten- Nutzenrechnungen, Dokumentationsanforderungen, Qualitätsnachweise aber auch schwieriger werdende Klientenbeziehungen bestimmen den täglichen, zunehmend individualisierten Arbeitsalltag.
Organisationen und Teams stehen unter Druck, effektiv arbeiten und gleichzeitig flexibel auf veränderte Außenbedingungen reagieren zu müssen. Umstrukturierungen und Fusionen von Arbeitsbereichen sind häufig das Ergebnis von Changeprozessen, die zu einer Effizienzsteigerung und zur Verbesserung der Qualität der Arbeit beitragen sollen.
Selten laufen diese Prozesse reibungslos ab. Die Folgen sind häufig unklare Strukturen, verzögerte Arbeitsabläufe, verunsicherte und genervte Mitarbeiter*innen und ein schlechtes Betriebsklima.
Die “Betroffenen” zu “Beteiligten” machen, möglichst alle Hierarchieebenen einzubeziehen und die Veränderungsprozesse bewusst und im Sinne einer “Lernenden Organisation” verstehbar zu machen, sind Kernaspekte meines Ansatzes bei der Beratung und Weiterentwicklung von Organisationen.
Organisationsentwicklung hilft
bei der Klärung von Verantwortungsbereichen und Entscheidungsabläufen in der Organisation
bei der Entwicklung von Werten und Handlungsorientierungen für die Organisation (Leitbild)
bei der Konzeptentwicklung in einzelnen Arbeitsbereichen (Arbeitsschwerpunkte, Ziele, Angebote, Evaluationskriterien)
bei der Förderung der Zusammenarbeit an relevanten Schnittstellen der Organisation (bereichsübergreifende Zusammenarbeit)
bei der Förderung der Teamarbeit
bei der Klärung der Führungsverantwortung
bei der Bearbeitung von Konflikten
Vorgehen
- Vorgespräch mit Auftragsanalyse: Ziel dieses Gesprächs ist eine vorläufige Problemdefinition, die Erörterung der Rahmenbedingungen und die Festlegung von Zielen für die Beratung
- Entwicklung einer Verlaufsskizze für den Beratungsprozess
- Durchführung des Prozesses gemäß des Angebotes, ggf. Einführung und Moderation von Steuerungsgremien
- Auswertung des Prozesses und Sicherung der Ergebnisse mit dem Auftraggeber
Organisationsentwicklung biete ich an
- für die gesamte Organisation
- für Teile der Organisation (Teams, Arbeitsbereiche)
- als Qualifizierung und Rollenklärung für Führungskräfte